Carlos Herrera ist Sales Manager bei Zaphiro in Spanien

Damit Hedson die Endkunden erreicht, ist die Zusammenarbeit mit Partnern auf der ganzen Welt entscheidend. Carlos Herrera ist Sales Manager bei Zaphiro in Spanien und seit vielen Jahren Partner von Hedson.

Für Carlos Herrera ist IRT schon seit seiner Kindheit ein vertrauter Name.

– Mein Vater arbeitete für ein Unternehmen in Spanien, das IRT importierte. Deshalb kenne ich diese Produkte schon seit sehr, sehr vielen Jahren. Als Hedson einen neuen Partner für den Karosserie- und Lackierbereich suchte, kamen sie auf mich zu und so begann unsere Zusammenarbeit, erzählt er.

Zaphiro ist auf dem spanischen und portugiesischen Markt tätig. Als Hedson-Partner arbeitet das Unternehmen eng mit einem Team zusammen, das großen Wert auf langfristige Zuverlässigkeit und Qualität legt – unterstützt durch eine offene Kommunikation und klar definierte Verantwortlichkeiten.

– Ich habe das Gefühl, ein Teil von Hedson zu sein. Unsere Beziehung ist sehr eng. Gute persönliche Beziehungen machen vieles einfacher. Es geht nicht nur ums Geschäft. Wenn man sich seit mehr als zehn Jahren kennt, entsteht eine starke Verbindung.

Für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Hedson-Produkte ist jede Form von Feedback der Partner wichtig – auch wenn dieses laut Carlos überwiegend positiv ausfällt.

– IRT ist für mich die beste Infrarot-Technologie, die man haben kann. Davon bin ich absolut überzeugt. Und aus meiner Sicht sind die UV-Produkte von Hedson deutlich besser als die der Wettbewerber.

– Auch die Drester-Produkte sind wirklich langlebig. Man findet Drester-Reinigungsgeräte, die seit 20 bis 25 Jahren im Einsatz sind. Bei Herkules ist es ähnlich. Insgesamt bietet Hedson Premiumprodukte für Menschen und Unternehmen, die bewusst in Qualität investieren möchten, erklärt er weiter.

Mit Schulungen und technischem Support unterstützt Hedson seine Partner und Endkunden bei Installation, Service und täglicher Anwendung. So wird sichergestellt, dass die Produkte einfach zu bedienen sind und vom ersten Tag an einen echten Mehrwert bieten. Für Carlos Herrera bedeutet das vor allem: zufriedene Kunden.

– Wenn ich gemeinsam mit einem Kunden einen Karosserie- und Lackierbetrieb besuche, spürt man das Vertrauen des Inhabers in seine Ausstattung. Die Kunden wissen, dass sie mit hochwertigen Produkten arbeiten. Unsere Technologie ist auf Langlebigkeit ausgelegt und hilft dabei, Arbeiten schneller zu erledigen. Die Kunden, die ich treffe und die Hedson-Produkte einsetzen, sind durchweg zufrieden, sagt er.